Skip to content
Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
- Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
- teslim süresi, bölgeye göre 2-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
- 1200TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- Teslimat sırasında paketinizi kontrol ederek, hasarlı veya eksik bir ürün tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
İade Şartları
- Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade bedeli, ürünün kullanılmamış olması, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz, iade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde yapılır.
- İade kargo paketinin içeriğine aittir, ancak bozulmuş veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
İade Süreci
-
İade talebinizi [ karginahmet41@gmail.com ] kullanım veya müşteri hizmetleri numaramıza bildirirsiniz.
- Size gönderilen iade bedelini doldurarak ürünü faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo adresi üzerinden gönderiniz.
- İade sürecinizle ilgili bilgilendirme, e-posta yoluyla yapılacaktır.